Términos y condiciones

Este texto orienta la relación contractual habitual en ecommerce óptico y no sustituye asesoría legal personalizada. Para precisiones sobre tu pedido concreto, conserva correos de confirmación y políticas vigentes al momento del pago.

Alcance

Estos términos regulan el acceso a opticasclick.cl y la compra de productos ofrecidos por OpticasClick en Chile. Al navegar o contratar, declaras haber leído y aceptado estas condiciones y la política de privacidad.

Información del sitio y disponibilidad

Los textos, fotografías y precios buscan describir con lealtad cada artículo. Puede haber diferencias de tonalidad por pantalla o stock transitorio no actualizado al segundo; en ese caso te contactamos antes de fabricar o despachar.

Pedidos y contratación

La compra se entiende perfeccionada cuando recibes confirmación del pedido por los canales habituales del sitio. Los lentes graduados son bienes elaborados según datos que nos entregas (receta, medidas y opciones elegidas); por eso la revisión previa de información es parte del contrato.

Precios, impuestos y pagos

Los montos mostrados están en moneda de curso legal en Chile salvo indicación contraria. El medio de pago y las condiciones del procesador aplican al momento del checkout.

Entrega y transferencia de riesgo

Las reglas generales de envío y plazos figuren en Despacho en Chile. El riesgo de pérdida o daño durante transporte se rige por las políticas del courier y nuestras condiciones publicadas de reclamo.

Salud visual y limitación de consejo médico

Los contenidos educativos del sitio no reemplazan diagnóstico ni tratamiento profesional. La graduación definitiva corresponde al especialista que firma tu receta; OpticasClick fabrica según los datos que proporcionas de buena fe.

Propiedad intelectual

Marca, diseño, textos propios y compilaciones del catálogo están protegidos por normativa aplicable. No autorizamos reproducción comercial sin consentimiento escrito.

Ley aplicable y jurisdicción

Para controversias derivadas de estos términos y del uso del sitio en Chile se aplicará la legislación chilena vigente. Los tribunales competentes serán los del domicilio que corresponda según la Ley del Consumidor y normas procesales aplicables al caso concreto.

Actualización orientativa: abril de 2026. Podemos ajustar estos términos publicando la nueva versión en esta URL.